Jak podnieść ceny w salonie kosmetycznym i nie stracić klientów?
Ostatnie podwyżki cen prądu, gazu oraz wielu produktów spowodowały, że salony urody zmieniają swoje cenniki. W jaki sposób podnieść ceny usług beauty w taki sposób, by jednocześnie nie stracić klientów?

Kiedy podniesienie cen w salonie kosmetycznym jest konieczne? Coraz więcej firm podnosi swoje ceny. Dotyczy to również firm w branży beauty. Rosnące ceny mediów, czynszów, materiałów czy kosztów pracy spowodowały, że salony kosmetyczne urealniają swoje ceny i dopasowują je do obecnej rzeczywistości.
Podniesienie cen w salonie kosmetycznym może być jednak związane nie tylko z rosnącymi kosztami. Warto też pamiętać, że duże znaczenie ma jakość usług oraz oferta salonu, co pozwala na konkurowanie nie cenami, ale też różnorodnością i jakością obsługi.
O ile podnieść ceny usług w salonie kosmetycznym?
Odpowiednia wycena usług świadczonych w salonie kosmetycznym ma bardzo duże znaczenie dla przyszłości biznesu. O ile podnieść ceny usług beauty?
Przy podnoszeniu cen usług trzeba uwzględnić szereg czynników:
- Ponoszone koszty prowadzenia salonu,
- Ryzyko wzrostu kosztów w przyszłości,
- Rodzaj świadczonych usług kosmetycznych,
- Stosowanie specjalistycznych sprzętów, narzędzi,
- Podniesienie swoich kwalifikacji.
Cena powinna być zatem jak najbardziej realna, czyli ani zbyt niska, ani zbyt wysoka. Warto pamiętać o tym, że w branży beauty bardzo często niskie ceny na tle konkurencji wzbudzają podejrzenia co do jakości obsługi!
Jak poinformować klientów o podwyżce cen?
Przede wszystkim o podwyżce warto powiadomić klientów z wyprzedzeniem. To pozwoli na oswojenie się ze zbliżającą się zmianą i da czas na zdecydowanie się na skorzystanie z usługi.
Informacje o podwyżce można przekazać klientom na kilka sposobów, na przykład przez e-mail lub podczas rozmowy telefonicznej w celu rezerwacji zabiegu.
Wobec tego cennik w salonie kosmetycznym nie powinien zmienić się z dnia na dzień, by klienci, którzy już są umówieni na zabiegi, mogli nadal wykonać je w uzgodnionych wcześniej cenach.
Co zrobić, by podwyżka cen usług beauty nie była tak bardzo odczuwalna?
Jak podnieść ceny w salonie kosmetycznym w taki sposób, aby nie było to odczuwalne przez klientów? Warto zastosować parę trików:
- Oferuj zabiegi w różnych wariantach – dzieląc je na wiele wariantów, możesz zachować przystępne ceny usług i pozwolić klientowi na wybór procedury odpowiadającej jego potrzebom.
- Wprowadź do oferty pakiety – wykupienie pakietu pozwala na obniżenie kosztów jednorazowej usługi, dlatego klienci mogą częściej decydować się na opłacenie kilku zabiegów z góry.
- Wyrównaj cennik – uśrednij ceny za różne zabiegi, co pozwoli na utrzymanie ich na jednolitym poziomie. Wtedy nowy cennik będzie łatwiejszy do zaakceptowania przez klientów.
Najczęściej zadawane pytania
Poznaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące podnoszenia cen w salonie kosmetycznym oraz sposobów na utrzymanie klientów mimo zmian w cenniku.
- Kiedy podnieść ceny w salonie kosmetycznym?
- Podniesienie cen staje się konieczne, gdy rosną koszty mediów, czynszu, materiałów oraz pracy, a także gdy zależy nam na utrzymaniu wysokiej jakości usług. Warto regularnie analizować koszty, aby ceny były adekwatne do realiów rynkowych.
- O ile podnieść ceny usług w salonie kosmetycznym?
- Podwyżkę należy ustalić, uwzględniając koszty prowadzenia salonu, ryzyko przyszłych wzrostów oraz specyfikę świadczonych usług. Cena musi być realna, aby nie budzić podejrzeń co do jakości obsługi.
- Jak poinformować klientów o podwyżce cen?
- Warto powiadomić klientów z wyprzedzeniem, na przykład poprzez e-mail lub telefon, aby mieli czas się przygotować. Dzięki temu osoby już umówione na zabiegi będą mogły skorzystać z wcześniejszych cen.
- Jak podnieść ceny, aby nie stracić klientów?
- Możesz zaoferować zabiegi w różnych wariantach, wprowadzić atrakcyjne pakiety oraz wyrównać cennik, aby nowa oferta była łatwiejsza do zaakceptowania. Takie podejście pozwala złagodzić efekt podwyżki cen.
- Dlaczego realna wycena cen jest ważna?
- Realna wycena cen buduje zaufanie klientów, pokazując, że usługi są warte swojej ceny. Zbyt niska lub przesadnie wysoka cena może negatywnie wpłynąć na postrzeganie salonu.
- Jakie czynniki wpływają na decyzję o podniesieniu cen?
- Decyzję podejmuje się, biorąc pod uwagę wzrost kosztów mediów, czynszu, materiałów oraz podnoszenie kwalifikacji personelu. Analiza tych czynników umożliwia ustalenie konkurencyjnych i uczciwych cen.
Rozwijaj swój salon już dziś!
Z Estetify zarządzanie salonem jest prostsze niż myślisz. Dołącz do profesjonalistów!