Dokumenty

Regulamin Estetify dla klientów

1. Definicje

  1. DSA – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych) (Dz. U. UE. L. z 2022 r. Nr 277, str. 1 z późn. zm.),
  2. Estetify – Estetify Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu (60-702) przy ul. Głogowskiej 31/33, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000851138; NIP: 7792517135,
  3. Klient – osoba fizyczna posiadająca co najmniej ograniczoną zdolność do czynności prawnych, używająca Serwisu w celu dokonania Rezerwacji Usług Salonu,
  4. Konto – elektroniczne konto Salonu w Systemie, utworzone na podstawe odrębnej umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, zawartej pomiędzy Estetify a Salonem, umożliwiające Salonowi na korzystanie z usług Systemu, w tym utworzenie Profilu,
  5. Profil – profil w Serwisie założony przez Salon funkcjonujący w ramach Konta, na którym zamieszczone są następujące informacje: nazwa, adres, telefon, adresy profili social media, logo Salonu, dane do faktury oraz inne informacje o Salonie lub Usługach Salonu, w szczególności: wewnętrzny regulamin świadczenia Usług Salonu, Cennik Usług Salonu lub inne informacje, których udostępnienie jest przewidziane w ramach funkcjonalności Systemu,
  6. Regulamin – niniejszy Regulamin,
  7. Rezerwacja – dokonana przez Klienta, za pośrednictwem Serwisu, rezerwacja na Usługi Salonu określająca zakres tych usług, datę i godzinę wizyty w Salonie,
  8. Salon – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca działalność gospodarczą, posiadająca Konto Salonu utworzone w Systemie, na podstawie odrębnej zawartej z Estetify umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną,
  9. Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Estetify pod adresem: https://book.estetify.pl/, który umożliwia Klientowi dokonywanie wyboru i rezerwacji Usług Salonu,
  10. System – łącznie Serwis i dedykowana dla Salonów Aplikacja, pozwalające Salonom zarządzać czasem pracy oraz Rezerwacjami, a Klientom dokonywać samodzielnej Rezerwacji,
  11. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną – Umowa zawarta pomiędzy Estetify a Klientem, na zasadach przewidzianych w Regulaminie, której przedmiotem jest świadczenie na rzecz Klientów Usług Estetify,
  12. Umowa z Salonem – odrębna umowa zawierana pomiędzy Klientem a Salonem na skutek dokonanej przez Klienta Rezerwacji, której przedmiotem są Usługi Salonu,
  13. Usługi Estetify – usługi świadczone przez Estetify drogą elektroniczną na rzecz Klienta, określone w punkcie 3 Regulaminu,
  14. Usługi Salonu – wszelkie usługi oferowane przez Salon (w tym w szczególności usługi: fryzjerskie, kosmetyczne, medycyny estetycznej, zdrowotne, wellness, spa, itp.).

2. Postanowienia wstępne

  1. Regulamin określa rodzaje, zakres i warunki świadczenia Usług Estetify, warunki zawierania i rozwiązywania Umów o świadczenie usług elektronicznych, wymagania techniczne niezbędne do korzystania z Serwisu przez Klienta, zasady odstępowania od Umów o świadczenie usług elektronicznych i zasady postępowania z reklamacjami dotyczącymi Usług Estetify.
  2. Klient przed skorzystaniem z Usług Estetify oświadcza, że:
    1. zapoznał się z treścią Regulaminu oraz akceptuje jego postanowienia bez zastrzeżeń oraz, że
    2. Regulamin w postaci elektronicznej został mu udostępniony przed zawarciem Umowy o świadczenie usług elektronicznych w taki sposób, aby Klient mógł go przechowywać i odtwarzać w zwykłym toku czynności.

3. Rodzaje i zakres Usług Estetify

  1. Estetify udziela Klientom dostępu do Usług Estetify polegającym na umożliwieniu Klientom:
    1. nawiązanie kontaktu z Salonem,
    2. przeglądanie przez Klienta Usług Salonu dostępnych w ramach Profilu,
    3. dokonanie Rezerwacji na Usługi Salonu (określenie zakresu Usług Salonu, datę i godzinę wizyty w Salonie),
    4. otrzymywanie powiadomień SMS po akceptacji Rezerwacji przez Salon,
    5. odwołanie dokonanej Rezerwacji (w przypadku udostępnienia Klientowi specjalnego linka do odwołania Rezerwacji).
  2. Estetify dokłada należytej staranności, aby Serwis działał prawidłowo i Usługi Estetify były dostępne dla Klientów przez całą dobę.
  3. Estetify zastrzega sobie prawo do czasowego, częściowego lub całkowitego ograniczenia dostępności Usług Estetify w związku z: naprawą, konserwacją, modernizacją lub rozbudową Systemu. Estetify dokłada starań, aby przerwy w dostępie do Usług Estetify nie były uciążliwe dla Klientów. O powyższych okolicznościach Estetify poinformuje zamieszczając odpowiednie powiadomienie w Serwisie lub na oficjalnych profilach Estetify w mediach społecznościowych.
  4. Estetify zastrzega sobie prawo do zmiany sposobu działania i funkcjonalności Serwisu lub Systemu, w tym m. in. do rozbudowania go o dodatkowe funkcje lub usługi, zmiany wyglądu Serwisu, a także do dokonania innych zmian, które nie wpływają na zakres Usług Estetify świadczonych na podstawie zawartych Umów o świadczenie usług drogą elektroniczną. Ww. zmiany nie stanowią zmiany Regulaminu.
  5. Serwis, System, oznaczenie i marka “Estetify”, jak również wszelkie inne prawa własności intelektualnej (w tym prawa autorskie, prawa własności przemysłowej) Estetify związane z Serwisem lub Systemem korzystają z ochrony prawnej. Klientom nie przysługują żadne prawa do Serwisu lub Systemu, w szczególności do wszelkich kodów źródłowych wykorzystywanych przez Estetify.
  6. Usługi Estetify świadczone są zgodnie z postanowieniami Regulaminu.

4. Warunki świadczenia Usług Estetify

  1. Usługi Estetify świadczone są na rzecz Klienta na podstawie Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną. Warunki zawierania, rozwiązywania oraz zasady odstąpienia od Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną określają kolejno punkty 5 i 6 Regulaminu.
  2. Warunkami niezbędnymi do świadczenia Usług Estetify są: zawarcie Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną oraz akceptacja Regulaminu.
  3. Dla korzystania z Serwisu i Usług Estetify konieczne jest posiadanie przez Klienta:
    1. urządzenia wyposażonego w aktualny system operacyjny oraz przeglądarkę internetową,
    2. dostęp do Internetu,
    3. aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
  4. Korzystanie z Usług Estetify jest bezpłatne dla Klientów.
  5. Klient uzyskuje dostęp do Usług Estetify przez zewnętrzny link udostępniony przez Salon za pośrednictwem, którego Klient uzyskuje dostęp do Serwisu.
  6. Klient zobowiązuje się do:
    1. wprowadzania wyłącznie prawdziwych i aktualnych danych;
    2. nienaruszania praw osób trzecich;
    3. korzystania z Serwisu w sposób zgodny z jego przeznaczeniem i postanowieniami Regulaminu,
    4. niedostarczania treści o charakterze bezprawnym lub nielegalnym.
  7. Estetify nie jest stroną Umowy z Salonem.
  8. Estetify nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za Usługi Salonu świadczone na rzecz Klientów na podstawie Umowy z Salonem oraz za działania i zaniechania Salonu lub jego personelu.
  9. Estetify nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za odwołanie lub odrzucenie Rezerwacji.
  10. Zawarcie Umowy z Salonem może nastąpić z chwilą dokonania Rezerwacji albo z chwilą potwierdzenia Rezerwacji przez Salon.
  11. Salon samodzielnie określa zasady potwierdzania wizyt oraz warunki zawierania Umowy z Salonem oraz świadczenia Usług Salonu na rzecz Klientów. Salon może udostępnić wewnętrzny Regulamin, Cennik lub inny dokument określający powyższe zasady i warunki na swoim Profilu. W szczególności rezerwacja wizyty w Salonie może wiązać się dla Klienta z koniecznością wpłaty zaliczki, lub dokonania przedpłaty na poczet ceny za usługę Salonu.
  12. Klient może w każdej chwili, przed skorzystaniem z Usług Salonu odwołać Rezerwację. Dotyczy to również Rezerwacji potwierdzonych przez Salon. Ewentualne skutki odwołania Rezerwacji, w tym zasady postępowania z wpłaconą zaliczką, lub dokonaną przedpłatą określa odrębna Umowa z Salonem. Estetify nie odpowiada za zwrot jakichkolwiek należności na rzecz Klienta z tego tytułu.
  13. W przypadku, gdy do zawarcia Umowy z Salonem dochodzi m. in. z chwilą dokonania Rezerwacji, zastosowanie znajdą powszechnie obowiązujące przepisy prawa regulujące skutki i uprawnienia wynikające z zawarcia umowy na odległość (w szczególności przepisy dotyczące odstąpienia od umowy).
  14. Zapłata za Usługi Salonu wykonane na rzecz Klienta następuje bezpośrednio pomiędzy Salonem a Klientem. Estetify nie pośredniczy w żadnych płatnościach lub rozliczeniach pomiędzy Salonem a Klientem.
  15. Salon ponosi względem Klienta wyłączną odpowiedzialność za niewykonanie lub nieprawidłowe wykonanie Umowy z Salonem oraz za niewykonanie lub nieprawidłowe wykonanie Usług Salonu.
  16. Salon zobowiązuje się do rozpatrywania reklamacji dotyczących Umów z Salonem lub Usług Salonu - Estetify nie jest stroną postępowania reklamacyjnego.

5. Warunki zawierania i rozwiązywania Umów o świadczenie usług drogą elektroniczną

  1. Zawarcie Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną następuje po dokonaniu przez Klienta poniższych czynności:
    1. akceptacji Regulaminu,
    2. wprowadzeniu przez Klienta danych niezbędnych do dokonania Rezerwacji w formularzu Rezerwacji,
    3. potwierdzeniu Rezerwacji w Serwisie za pośrednictwem kodu wygenerowanego przez System na numer telefonu Klienta podany w formularzu Rezerwacji.
  2. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana jest z chwilą prawidłowego dokonania Rezerwacji, zgodnie z punktem poprzedzającym, pod warunkiem, że Salon nie odrzuci Rezerwacji Klienta.
  3. Estetify niezwłocznie informuje Klienta o zawarciu Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (potwierdzeniu dokonania Rezerwacji) w formie wiadomości SMS, przesłanej na numer telefonu podany w formularzu Rezerwacji.
  4. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana jest na czas trwania Rezerwacji lub jej odwołania przez Klienta lub Salon.
  5. Przedmiotem Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną jest wykonanie Usług Estetify.
  6. Klient może rozwiązać Umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w każdej chwili, przed datą Rezerwacji lub przed skorzystaniem z Usług Salonu korzystając z możliwości anulowania Rezerwacji. W przypadku rozwiązania Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną dokonana przez Klienta Rezerwacja zostaje automatycznie odwołana.
  7. Estetify zastrzega sobie prawo do rozwiązania Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta postanowień Regulaminu.

6. Odstąpienie od Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną

  1. Klient może odstąpić od Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny.
  2. Powyższe uprawnienie do odstąpienia od Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną nie przysługuje Klientowi w przypadku, gdy Estetify wykona Umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną przed upływem terminu na odstąpienie za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta (w przypadku, gdy Rezerwacja dokonana przez Klienta jest krótsza niż termin na odstąpienie od Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną).
  3. W przypadku, o którym mowa w punkcie poprzedzającym, Estetify poinformuje Klienta przed dokonaniem Rezerwacji, że Klient utraci prawo odstąpienia od Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną a Klient potwierdzi, że przyjął powyższe do wiadomości.
  4. Oświadczenie Klienta o odstąpieniu od Umowy wymaga złożenia oświadczenia o wypowiedzeniu w formie dokumentowej. Oświadczenie Klienta o wypowiedzeniu Umowy powinno zostać złożone na adres e-mail: biuro@estetify.pl. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi Załącznik Nr 1 do Regulaminu.

7. Odpowiedzialność Estetify

  1. Estetify odpowiada za świadczenie Usług Estetify zgodnie z postanowieniami Regulaminu oraz za szkody Klientów powstałe w związku z korzystaniem z Serwisu, za które odpowiada na podstawie i w zakresie powszechnie przepisów prawa powszechnie obowiązującego.
  2. Estetify:
    1. nie odpowiada za prawdziwość, kompletność, autentyczność danych wprowadzanych przez Klientów w związku z korzystaniem z Serwisu, w tym za brak zdolności Klientów do zawarcia Umowy z Salonem lub niewypłacalność Klientów,
    2. nie ponosi odpowiedzialności za szkody wywołane działaniem lub zaniechaniem Klientów wynikłe z niewykonania lub nieprawidłowego wykonania Umów o świadczenie usług drogą elektroniczną lub nieprzestrzegania postanowień Regulaminu,
    3. nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z wprowadzenia przez Klientów nieprawdziwych i nieaktualnych danych, naruszenia przez Klientów praw osób trzecich, korzystania z Serwisu w sposób niezgodny z postanowieniami Regulaminu lub dostarczeniem przez Klientów treści o charakterze bezprawnym lub nielegalnym,
    4. nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Klientów w związku z rozwiązaniem przez Estetify Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną z winy Klientów,
    5. nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z działalności osób, za które Estetify nie ponosi odpowiedzialności,
    6. nie ponosi odpowiedzialności w pozostałych sytuacjach, w których odpowiedzialność Estetify jako usługodawcy usług drogą elektroniczną jest wyłączona z mocy przepisów prawa powszechnie obowiązującego.
  3. Estetify, zgodnie z art. 6 DSA, nie ponosi odpowiedzialności za dane lub informacje wytwarzane lub przekazywane przez Klienta w ramach korzystania z Serwisu, w sytuacji, gdy:
    1. nie ma faktycznej wiedzy o nielegalnej działalności lub nielegalnych treściach, a w odniesieniu do roszczeń odszkodowawczych - nie wie o stanie faktycznym lub okolicznościach, które w sposób oczywisty świadczą o nielegalnej działalności lub nielegalnych treściach, lub
    2. podejmuje bezzwłocznie odpowiednie działania w celu usunięcia lub uniemożliwienia dostępu do nielegalnych treści, gdy uzyska taką wiedzę lub wiadomość.

8. Nielegalne treści

  1. Punkt kontaktowy umożliwiający Klientom, organom państw członkowskich Unii Europejskiej, Komisji Europejskiej, Europejskiej Radzie ds. Usług Cyfrowych i innym podmiotom bezpośrednią i szybką komunikację z Estetify oraz umożliwiający elektroniczne przyjmowanie nakazów usunięcia oraz nakazów ujawnienia informacji znajduje się pod adresem e-mail: dsa@estetify.pl. Punkt kontaktowy służy również do bezpośredniej komunikacji z organami państw członkowskich, Komisją i Radą Usług Cyfrowych. Komunikacja przez punkt kontaktowy może być prowadzona w języku polskim lub w języku angielskim.

    (powyższe stanowi informację o punktach kontaktowych wymaganą przez przepisy DSA).

  2. Klient nie może zamieszczać nielegalnych treści oraz tych treści, które są w inny sposób niezgodne z postanowieniami Regulaminu, co oznacza, że nie można zamieszczać treści, które w szczególności:

    1. mają charakter bezprawny,
    2. stanowią złośliwe oprogramowanie zakłócające funkcjonowanie Serwisu (w szczególności wirusy, konie trojańskie, skrypty i oprogramowanie zmieniające kod Serwis lub niszczące Serwis),
    3. przechwytują dane dostępne w Serwisie,
    4. są treściami, do których Klient nie ma praw.
  3. Zakazane jest także korzystanie z Serwisu w sposób niezgodny z zasadami współżycia społecznego lub dobrymi obyczajami, oraz w sposób zakłócający prawidłowe działanie Serwisu bądź w sposób, który narusza uzasadnione interesy Estetify.

  4. Dowolna osoba lub podmiot może dokonać zgłoszenia na obecność w Serwisie treści, które uważa za nielegalne lub naruszające Regulamin poprzez formularz dostępny w ramach Serwisu (dalej: Zgłoszenie). Jeżeli Zgłoszenie zawiera wymagane elektroniczne dane kontaktowe, Estetify bez zbędnej zwłoki przesyła osobie dokonującej Zgłoszenia (dalej: Zgłaszający) potwierdzenie jego otrzymania na adres mailowy wskazany w treści formularza.

  5. Jeżeli Zgłoszenie zawiera błędy lub jest niepełne, Estetify może zwrócić się do Zgłaszającego z prośbą o poprawienie lub uzupełnienie Zgłoszenia w terminie 7 (słownie: siedmiu) dni od dnia zwrócenia się z prośbą przez Estetify. Po bezskutecznym upływie tego terminu, zgłoszenie pozostawia się bez rozpoznania.

  6. Estetify weryfikuje Zgłoszenie w sposób niearbitralny, obiektywny i z zachowaniem należytej staranności w terminie 14 (słownie: czternastu) dni od dnia otrzymania przez Estetify kompletnego Zgłoszenia. Estetify może na czas rozpatrzenia Zgłoszenia zablokować treści będące przedmiotem Zgłoszenia w taki sposób, żeby stały się niewidoczne. Po weryfikacji kompletnego Zgłoszenia, Estetify przesyła Zgłaszającemu na adres mailowy wskazany w Zgłoszeniu, treść decyzji wraz z uzasadnieniem oraz informacją o możliwości odwołania się od decyzji.

  7. W przypadku, gdy działania Klienta lub określone treści naruszają postanowienia Regulaminu lub obowiązujące przepisy prawa, Estetify, w szczególności po weryfikacji Zgłoszenia, lub wskutek otrzymania nakazu od odpowiedniego organu, może:

    1. trwale zablokować lub usunąć treść,
    2. zawiesić Klientowi możliwość korzystania z określonych funkcjonalności Systemu.

    Estetify, dokonując wyboru spośród środków wskazanych powyżej, bierze pod uwagę okoliczności sprawy, stopień oraz wagę naruszenia. Estetify podejmuje działania z zachowaniem należytej staranności, proporcjonalnie i obiektywnie w stosunku do okoliczności sprawy, a także należycie uwzględnia prawa i prawnie uzasadnione interesy wszystkich stron, których przedmiotowa sprawa dotyczy. Estetify niezwłocznie informuje Zgłaszającego oraz wszystkich zainteresowanych Klientów o czynnościach podjętych w ramach moderacji treści, o której mowa w niniejszym ustępie.

  8. W przypadku gdy treści zostały zablokowane wcześniej, w szczególności w sytuacji wskazanej w ust. 6 powyżej, a po dokonanej przez Estetify weryfikacji Zgłoszenia okazało się, że nie naruszają Regulaminu lub nie są treściami nielegalnymi, Estetify przywraca treści i informuje o tym Zgłaszającego wraz z uzasadnieniem.

  9. W przypadku, gdy Zgłaszający lub autor treści nie zgadza się z moderacją treści dokonaną przez Estetify, o której mowa powyżej, Zgłaszającemu oraz autorowi treści przysługuje prawo do złożenia odwołania na adres e-mail: dsa@estetify.pl. Odwołanie należy złożyć niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Zgłaszającego decyzji i musi zawierać:

    1. imię i nazwisko odwołującego,
    2. dane kontaktowe, w tym adres e-mail odwołującego, oraz
    3. szczegółowe uzasadnienie, dlaczego decyzja Estetify była nieprawidłowa i dlaczego powinna być zmieniona.
  10. Jeżeli odwołanie zawiera wymagane dane kontaktowe, o których mowa powyżej, Estetify bez zbędnej zwłoki przesyła odwołującemu potwierdzenie jego otrzymania. Estetify rozpatrzy odwołanie w sposób niearbitralny, obiektywny i z zachowaniem należytej staranności w terminie 14 dni (słownie: czternastu) dni od dnia otrzymania przez Estetify kompletnego odwołania.

  11. Po weryfikacji odwołania, Estetify przesyła Zgłaszającemu na adres mailowy, o którym mowa w punkcie i.ii. powyżej, treść decyzji wraz z uzasadnieniem. W przypadku odmowy uwzględnienia odwołania, Zgłaszający może skierować sprawę na drogę postępowania sądowego lub do właściwego organu.

  12. Estetify oświadcza, że nie korzysta z rozwiązań algorytmicznych w zakresie wskazanym w Regulaminie, w tym w szczególności w odniesieniu do podejmowania decyzji oraz rozpatrywania odwołań.

9. Postępowanie reklamacyjne

  1. Wszelkie reklamacje dotyczące nieprawidłowości w funkcjonowaniu Serwisu, a także Usług Estetify mogą być składane przez Klientów na adres e-mail: biuro@estetify.pl.
  2. Reklamacje rozpatrywane są niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania przez Estetify.
  3. Odpowiedzi na reklamację udzielane są na adres e-mail podany przez Klienta.
  4. W sprawach wymagających dodatkowych wyjaśnień Estetify zastrzega sobie prawo do zażądania od Klienta dodatkowych informacji lub wyjaśnień.
  5. Estetify zaleca, aby Klient w zgłoszeniu reklamacyjnym określił okoliczności szczegóły dotyczące przedmiotu reklamacji oraz wskazał aktualne dane kontaktowe.
  6. Klienci mają możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (ADR), w szczególności przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej. Informacje o pozasądowym sposobie rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, zasadach dostępu do tych procedur, a także o podmiotach uprawnionych do prowadzenia postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, pod adresem https://polubowne.uokik.gov.pl/.
  7. Klienci mają również możliwość skorzystania z Europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR), dostępnej pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

10. Dane osobowe

  1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są przez Estetify Spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu (60-702) przy ul. Głogowskiej 31/33, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000851138; NIP: 7792517135, która pełni funkcję administratora tych danych osobowych.
  2. Podanie danych osobowych przez Klientów jest dobrowolne, jednakże niezbędne do zawierania Umów o świadczenie usług drogą elektroniczną i prawidłowego wykonania Usług Estetify.
  3. Klienci zobowiązują się do podania danych prawdziwych i kompletnych oraz do ich weryfikacji i aktualizowania w razie potrzeby.
  4. Serwis wykorzystuje pliki cookies.
  5. Szczegółowe zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów przez Estetify oraz szczegółowe zasady wykorzystywania plików cookies określa Polityka prywatności, której treść dostępna jest pod adresem: https://estetify.pl/pl/dokumenty/polityka-prywatnosci, stanowiąca integralną część Regulaminu.
  6. Estetify zaleca korzystanie z odpowiednich środków technicznych umożliwiających zabezpieczenie danych osobowych przed ich niepożądanym pozyskaniem lub modyfikowaniem, w szczególności z: programów antywirusowych, bezpiecznych skrzynek poczty elektronicznej, a także zachowania zasad ostrożności podczas używania publicznej sieci internetowej.

11. Postanowienia końcowe

  1. Zakazane jest dostarczanie przez Klientów wszelkich treści o charakterze bezprawnym.
  2. Treść Regulaminu została udostępniona przez Estetify do nieodpłatnego pobrania i zapisania przez każdą zainteresowaną osobę w wersji elektronicznej pod adresem https://estetify.pl/pl/dokumenty/regulamin-dla-klientow.
  3. Estetify może dokonać zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, za które uważa się: konieczność aktualizacji danych Estetify, które uległy zmianie (w tym danych kontaktowych, teleadresowych); konieczność dostosowania Regulaminu do powszechnie obowiązujących przepisów prawa niezbędnych dla zachowania zgodności Regulaminu z prawem; zmianę istniejących funkcjonalności Serwisu lub Systemu lub wprowadzenie nowych, konieczność poprawy działania Serwisu lub Systemu, w tym poprawa jakości obsługi, jeżeli wprowadzenie powyższych wymagać będzie zmiany Regulaminu; zmianę warunków i parametrów świadczenia Usług Estetify; zmianę sposobów zawierania, wykonywania Umów o świadczenie usług drogą elektroniczną oraz zmiana (w tym wprowadzenie nowych) sposobów płatności lub rezerwacji; konieczność usunięcia sprzeczności, błędów lub wyjaśnienia wątpliwości dotyczących stosowania lub interpretowania Regulaminu; konieczność dostosowania treści Regulaminu do działań uprawnionych organów administracji lub władz publicznych w tym orzeczeń lub decyzji.
  4. Nowa treść Regulaminu zostanie udostępniona w Serwisie.
  5. O zmianie Regulaminu, Estetify poinformuje Klientów pośrednictwem Serwisu.
  6. Nowa treść Regulaminu jest wiążąca i uznaje się za zaakceptowaną dla Klientów, którzy przed datą wejścia w życie zmienionej treści Regulaminu, nie wypowiedzą Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
  7. W sprawach nieuregulowanych postanowieniami Regulaminu zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.

Ostatnia aktualizacja: 15 lutego 2025 r.

sprawdź estetify

Rozwijaj swój salon już dziś!

Z Estetify zarządzanie salonem jest prostsze niż myślisz. Dołącz do profesjonalistów!

Wypróbuj za darmo Szybka rejestracja  •  Bez podawania karty