Regulamin Estetify dla klientów
1. Definicje
- DSA – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych) (Dz. U. UE. L. z 2022 r. Nr 277, str. 1 z późn. zm.),
- Estetify – Estetify Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu (60-702) przy ul. Głogowskiej 31/33, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000851138; NIP: 7792517135,
- Klient – osoba fizyczna posiadająca co najmniej ograniczoną zdolność do czynności prawnych, używająca Serwisu w celu dokonania Rezerwacji Usług Salonu,
- Konto – elektroniczne konto Salonu w Systemie, utworzone na podstawe odrębnej umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, zawartej pomiędzy Estetify a Salonem, umożliwiające Salonowi na korzystanie z usług Systemu, w tym utworzenie Profilu,
- Profil – profil w Serwisie założony przez Salon funkcjonujący w ramach Konta, na którym zamieszczone są następujące informacje: nazwa, adres, telefon, adresy profili social media, logo Salonu, dane do faktury oraz inne informacje o Salonie lub Usługach Salonu, w szczególności: wewnętrzny regulamin świadczenia Usług Salonu, Cennik Usług Salonu lub inne informacje, których udostępnienie jest przewidziane w ramach funkcjonalności Systemu,
- Regulamin – niniejszy Regulamin,
- Rezerwacja – dokonana przez Klienta, za pośrednictwem Serwisu, rezerwacja na Usługi Salonu określająca zakres tych usług, datę i godzinę wizyty w Salonie,
- Salon – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca działalność gospodarczą, posiadająca Konto Salonu utworzone w Systemie, na podstawie odrębnej zawartej z Estetify umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną,
- Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Estetify pod adresem: https://book.estetify.pl/, który umożliwia Klientowi dokonywanie wyboru i rezerwacji Usług Salonu,
- System – łącznie Serwis i dedykowana dla Salonów Aplikacja, pozwalające Salonom zarządzać czasem pracy oraz Rezerwacjami, a Klientom dokonywać samodzielnej Rezerwacji,
- Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną – Umowa zawarta pomiędzy Estetify a Klientem, na zasadach przewidzianych w Regulaminie, której przedmiotem jest świadczenie na rzecz Klientów Usług Estetify,
- Umowa z Salonem – odrębna umowa zawierana pomiędzy Klientem a Salonem na skutek dokonanej przez Klienta Rezerwacji, której przedmiotem są Usługi Salonu,
- Usługi Estetify – usługi świadczone przez Estetify drogą elektroniczną na rzecz Klienta, określone w punkcie 3 Regulaminu,
- Usługi Salonu – wszelkie usługi oferowane przez Salon (w tym w szczególności usługi: fryzjerskie, kosmetyczne, medycyny estetycznej, zdrowotne, wellness, spa, itp.).
2. Postanowienia wstępne
- Regulamin określa rodzaje, zakres i warunki świadczenia Usług Estetify, warunki zawierania i rozwiązywania Umów o świadczenie usług elektronicznych, wymagania techniczne niezbędne do korzystania z Serwisu przez Klienta, zasady odstępowania od Umów o świadczenie usług elektronicznych i zasady postępowania z reklamacjami dotyczącymi Usług Estetify.
- Klient przed skorzystaniem z Usług Estetify oświadcza, że:
- zapoznał się z treścią Regulaminu oraz akceptuje jego postanowienia bez zastrzeżeń oraz, że
- Regulamin w postaci elektronicznej został mu udostępniony przed zawarciem Umowy o świadczenie usług elektronicznych w taki sposób, aby Klient mógł go przechowywać i odtwarzać w zwykłym toku czynności.
3. Rodzaje i zakres Usług Estetify
- Estetify udziela Klientom dostępu do Usług Estetify polegającym na umożliwieniu Klientom:
- nawiązanie kontaktu z Salonem,
- przeglądanie przez Klienta Usług Salonu dostępnych w ramach Profilu,
- dokonanie Rezerwacji na Usługi Salonu (określenie zakresu Usług Salonu, datę i godzinę wizyty w Salonie),
- otrzymywanie powiadomień SMS po akceptacji Rezerwacji przez Salon,
- odwołanie dokonanej Rezerwacji (w przypadku udostępnienia Klientowi specjalnego linka do odwołania Rezerwacji).
- Estetify dokłada należytej staranności, aby Serwis działał prawidłowo i Usługi Estetify były dostępne dla Klientów przez całą dobę.
- Estetify zastrzega sobie prawo do czasowego, częściowego lub całkowitego ograniczenia dostępności Usług Estetify w związku z: naprawą, konserwacją, modernizacją lub rozbudową Systemu. Estetify dokłada starań, aby przerwy w dostępie do Usług Estetify nie były uciążliwe dla Klientów. O powyższych okolicznościach Estetify poinformuje zamieszczając odpowiednie powiadomienie w Serwisie lub na oficjalnych profilach Estetify w mediach społecznościowych.
- Estetify zastrzega sobie prawo do zmiany sposobu działania i funkcjonalności Serwisu lub Systemu, w tym m. in. do rozbudowania go o dodatkowe funkcje lub usługi, zmiany wyglądu Serwisu, a także do dokonania innych zmian, które nie wpływają na zakres Usług Estetify świadczonych na podstawie zawartych Umów o świadczenie usług drogą elektroniczną. Ww. zmiany nie stanowią zmiany Regulaminu.
- Serwis, System, oznaczenie i marka “Estetify”, jak również wszelkie inne prawa własności intelektualnej (w tym prawa autorskie, prawa własności przemysłowej) Estetify związane z Serwisem lub Systemem korzystają z ochrony prawnej. Klientom nie przysługują żadne prawa do Serwisu lub Systemu, w szczególności do wszelkich kodów źródłowych wykorzystywanych przez Estetify.
- Usługi Estetify świadczone są zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
4. Warunki świadczenia Usług Estetify
- Usługi Estetify świadczone są na rzecz Klienta na podstawie Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną. Warunki zawierania, rozwiązywania oraz zasady odstąpienia od Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną określają kolejno punkty 5 i 6 Regulaminu.
- Warunkami niezbędnymi do świadczenia Usług Estetify są: zawarcie Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną oraz akceptacja Regulaminu.
- Dla korzystania z Serwisu i Usług Estetify konieczne jest posiadanie przez Klienta:
- urządzenia wyposażonego w aktualny system operacyjny oraz przeglądarkę internetową,
- dostęp do Internetu,
- aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
- Korzystanie z Usług Estetify jest bezpłatne dla Klientów.
- Klient uzyskuje dostęp do Usług Estetify przez zewnętrzny link udostępniony przez Salon za pośrednictwem, którego Klient uzyskuje dostęp do Serwisu.
- Klient zobowiązuje się do:
- wprowadzania wyłącznie prawdziwych i aktualnych danych;
- nienaruszania praw osób trzecich;
- korzystania z Serwisu w sposób zgodny z jego przeznaczeniem i postanowieniami Regulaminu,
- niedostarczania treści o charakterze bezprawnym lub nielegalnym.
- Estetify nie jest stroną Umowy z Salonem.
- Estetify nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za Usługi Salonu świadczone na rzecz Klientów na podstawie Umowy z Salonem oraz za działania i zaniechania Salonu lub jego personelu.
- Estetify nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za odwołanie lub odrzucenie Rezerwacji.
- Zawarcie Umowy z Salonem może nastąpić z chwilą dokonania Rezerwacji albo z chwilą potwierdzenia Rezerwacji przez Salon.
- Salon samodzielnie określa zasady potwierdzania wizyt oraz warunki zawierania Umowy z Salonem oraz świadczenia Usług Salonu na rzecz Klientów. Salon może udostępnić wewnętrzny Regulamin, Cennik lub inny dokument określający powyższe zasady i warunki na swoim Profilu. W szczególności rezerwacja wizyty w Salonie może wiązać się dla Klienta z koniecznością wpłaty zaliczki, lub dokonania przedpłaty na poczet ceny za usługę Salonu.
- Klient może w każdej chwili, przed skorzystaniem z Usług Salonu odwołać Rezerwację. Dotyczy to również Rezerwacji potwierdzonych przez Salon. Ewentualne skutki odwołania Rezerwacji, w tym zasady postępowania z wpłaconą zaliczką, lub dokonaną przedpłatą określa odrębna Umowa z Salonem. Estetify nie odpowiada za zwrot jakichkolwiek należności na rzecz Klienta z tego tytułu.
- W przypadku, gdy do zawarcia Umowy z Salonem dochodzi m. in. z chwilą dokonania Rezerwacji, zastosowanie znajdą powszechnie obowiązujące przepisy prawa regulujące skutki i uprawnienia wynikające z zawarcia umowy na odległość (w szczególności przepisy dotyczące odstąpienia od umowy).
- Zapłata za Usługi Salonu wykonane na rzecz Klienta następuje bezpośrednio pomiędzy Salonem a Klientem. Estetify nie pośredniczy w żadnych płatnościach lub rozliczeniach pomiędzy Salonem a Klientem.
- Salon ponosi względem Klienta wyłączną odpowiedzialność za niewykonanie lub nieprawidłowe wykonanie Umowy z Salonem oraz za niewykonanie lub nieprawidłowe wykonanie Usług Salonu.
- Salon zobowiązuje się do rozpatrywania reklamacji dotyczących Umów z Salonem lub Usług Salonu - Estetify nie jest stroną postępowania reklamacyjnego.
5. Warunki zawierania i rozwiązywania Umów o świadczenie usług drogą elektroniczną
- Zawarcie Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną następuje po dokonaniu przez Klienta poniższych czynności:
- akceptacji Regulaminu,
- wprowadzeniu przez Klienta danych niezbędnych do dokonania Rezerwacji w formularzu Rezerwacji,
- potwierdzeniu Rezerwacji w Serwisie za pośrednictwem kodu wygenerowanego przez System na numer telefonu Klienta podany w formularzu Rezerwacji.
- Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana jest z chwilą prawidłowego dokonania Rezerwacji, zgodnie z punktem poprzedzającym, pod warunkiem, że Salon nie odrzuci Rezerwacji Klienta.
- Estetify niezwłocznie informuje Klienta o zawarciu Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (potwierdzeniu dokonania Rezerwacji) w formie wiadomości SMS, przesłanej na numer telefonu podany w formularzu Rezerwacji.
- Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana jest na czas trwania Rezerwacji lub jej odwołania przez Klienta lub Salon.
- Przedmiotem Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną jest wykonanie Usług Estetify.
- Klient może rozwiązać Umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w każdej chwili, przed datą Rezerwacji lub przed skorzystaniem z Usług Salonu korzystając z możliwości anulowania Rezerwacji. W przypadku rozwiązania Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną dokonana przez Klienta Rezerwacja zostaje automatycznie odwołana.
- Estetify zastrzega sobie prawo do rozwiązania Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta postanowień Regulaminu.
6. Odstąpienie od Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną
- Klient może odstąpić od Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny.
- Powyższe uprawnienie do odstąpienia od Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną nie przysługuje Klientowi w przypadku, gdy Estetify wykona Umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną przed upływem terminu na odstąpienie za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta (w przypadku, gdy Rezerwacja dokonana przez Klienta jest krótsza niż termin na odstąpienie od Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną).
- W przypadku, o którym mowa w punkcie poprzedzającym, Estetify poinformuje Klienta przed dokonaniem Rezerwacji, że Klient utraci prawo odstąpienia od Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną a Klient potwierdzi, że przyjął powyższe do wiadomości.
- Oświadczenie Klienta o odstąpieniu od Umowy wymaga złożenia oświadczenia o wypowiedzeniu w formie dokumentowej. Oświadczenie Klienta o wypowiedzeniu Umowy powinno zostać złożone na adres e-mail: biuro@estetify.pl. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi Załącznik Nr 1 do Regulaminu.
7. Odpowiedzialność Estetify
- Estetify odpowiada za świadczenie Usług Estetify zgodnie z postanowieniami Regulaminu oraz za szkody Klientów powstałe w związku z korzystaniem z Serwisu, za które odpowiada na podstawie i w zakresie powszechnie przepisów prawa powszechnie obowiązującego.
- Estetify:
- nie odpowiada za prawdziwość, kompletność, autentyczność danych wprowadzanych przez Klientów w związku z korzystaniem z Serwisu, w tym za brak zdolności Klientów do zawarcia Umowy z Salonem lub niewypłacalność Klientów,
- nie ponosi odpowiedzialności za szkody wywołane działaniem lub zaniechaniem Klientów wynikłe z niewykonania lub nieprawidłowego wykonania Umów o świadczenie usług drogą elektroniczną lub nieprzestrzegania postanowień Regulaminu,
- nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z wprowadzenia przez Klientów nieprawdziwych i nieaktualnych danych, naruszenia przez Klientów praw osób trzecich, korzystania z Serwisu w sposób niezgodny z postanowieniami Regulaminu lub dostarczeniem przez Klientów treści o charakterze bezprawnym lub nielegalnym,
- nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Klientów w związku z rozwiązaniem przez Estetify Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną z winy Klientów,
- nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z działalności osób, za które Estetify nie ponosi odpowiedzialności,
- nie ponosi odpowiedzialności w pozostałych sytuacjach, w których odpowiedzialność Estetify jako usługodawcy usług drogą elektroniczną jest wyłączona z mocy przepisów prawa powszechnie obowiązującego.
- Estetify, zgodnie z art. 6 DSA, nie ponosi odpowiedzialności za dane lub informacje wytwarzane lub przekazywane przez Klienta w ramach korzystania z Serwisu, w sytuacji, gdy:
- nie ma faktycznej wiedzy o nielegalnej działalności lub nielegalnych treściach, a w odniesieniu do roszczeń odszkodowawczych - nie wie o stanie faktycznym lub okolicznościach, które w sposób oczywisty świadczą o nielegalnej działalności lub nielegalnych treściach, lub
- podejmuje bezzwłocznie odpowiednie działania w celu usunięcia lub uniemożliwienia dostępu do nielegalnych treści, gdy uzyska taką wiedzę lub wiadomość.
8. Nielegalne treści
-
Punkt kontaktowy umożliwiający Klientom, organom państw członkowskich Unii Europejskiej, Komisji Europejskiej, Europejskiej Radzie ds. Usług Cyfrowych i innym podmiotom bezpośrednią i szybką komunikację z Estetify oraz umożliwiający elektroniczne przyjmowanie nakazów usunięcia oraz nakazów ujawnienia informacji znajduje się pod adresem e-mail: dsa@estetify.pl. Punkt kontaktowy służy również do bezpośredniej komunikacji z organami państw członkowskich, Komisją i Radą Usług Cyfrowych. Komunikacja przez punkt kontaktowy może być prowadzona w języku polskim lub w języku angielskim.
(powyższe stanowi informację o punktach kontaktowych wymaganą przez przepisy DSA).
-
Klient nie może zamieszczać nielegalnych treści oraz tych treści, które są w inny sposób niezgodne z postanowieniami Regulaminu, co oznacza, że nie można zamieszczać treści, które w szczególności:
- mają charakter bezprawny,
- stanowią złośliwe oprogramowanie zakłócające funkcjonowanie Serwisu (w szczególności wirusy, konie trojańskie, skrypty i oprogramowanie zmieniające kod Serwis lub niszczące Serwis),
- przechwytują dane dostępne w Serwisie,
- są treściami, do których Klient nie ma praw.
-
Zakazane jest także korzystanie z Serwisu w sposób niezgodny z zasadami współżycia społecznego lub dobrymi obyczajami, oraz w sposób zakłócający prawidłowe działanie Serwisu bądź w sposób, który narusza uzasadnione interesy Estetify.
-
Dowolna osoba lub podmiot może dokonać zgłoszenia na obecność w Serwisie treści, które uważa za nielegalne lub naruszające Regulamin poprzez formularz dostępny w ramach Serwisu (dalej: Zgłoszenie). Jeżeli Zgłoszenie zawiera wymagane elektroniczne dane kontaktowe, Estetify bez zbędnej zwłoki przesyła osobie dokonującej Zgłoszenia (dalej: Zgłaszający) potwierdzenie jego otrzymania na adres mailowy wskazany w treści formularza.
-
Jeżeli Zgłoszenie zawiera błędy lub jest niepełne, Estetify może zwrócić się do Zgłaszającego z prośbą o poprawienie lub uzupełnienie Zgłoszenia w terminie 7 (słownie: siedmiu) dni od dnia zwrócenia się z prośbą przez Estetify. Po bezskutecznym upływie tego terminu, zgłoszenie pozostawia się bez rozpoznania.
-
Estetify weryfikuje Zgłoszenie w sposób niearbitralny, obiektywny i z zachowaniem należytej staranności w terminie 14 (słownie: czternastu) dni od dnia otrzymania przez Estetify kompletnego Zgłoszenia. Estetify może na czas rozpatrzenia Zgłoszenia zablokować treści będące przedmiotem Zgłoszenia w taki sposób, żeby stały się niewidoczne. Po weryfikacji kompletnego Zgłoszenia, Estetify przesyła Zgłaszającemu na adres mailowy wskazany w Zgłoszeniu, treść decyzji wraz z uzasadnieniem oraz informacją o możliwości odwołania się od decyzji.
-
W przypadku, gdy działania Klienta lub określone treści naruszają postanowienia Regulaminu lub obowiązujące przepisy prawa, Estetify, w szczególności po weryfikacji Zgłoszenia, lub wskutek otrzymania nakazu od odpowiedniego organu, może:
- trwale zablokować lub usunąć treść,
- zawiesić Klientowi możliwość korzystania z określonych funkcjonalności Systemu.
Estetify, dokonując wyboru spośród środków wskazanych powyżej, bierze pod uwagę okoliczności sprawy, stopień oraz wagę naruszenia. Estetify podejmuje działania z zachowaniem należytej staranności, proporcjonalnie i obiektywnie w stosunku do okoliczności sprawy, a także należycie uwzględnia prawa i prawnie uzasadnione interesy wszystkich stron, których przedmiotowa sprawa dotyczy. Estetify niezwłocznie informuje Zgłaszającego oraz wszystkich zainteresowanych Klientów o czynnościach podjętych w ramach moderacji treści, o której mowa w niniejszym ustępie.
-
W przypadku gdy treści zostały zablokowane wcześniej, w szczególności w sytuacji wskazanej w ust. 6 powyżej, a po dokonanej przez Estetify weryfikacji Zgłoszenia okazało się, że nie naruszają Regulaminu lub nie są treściami nielegalnymi, Estetify przywraca treści i informuje o tym Zgłaszającego wraz z uzasadnieniem.
-
W przypadku, gdy Zgłaszający lub autor treści nie zgadza się z moderacją treści dokonaną przez Estetify, o której mowa powyżej, Zgłaszającemu oraz autorowi treści przysługuje prawo do złożenia odwołania na adres e-mail: dsa@estetify.pl. Odwołanie należy złożyć niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Zgłaszającego decyzji i musi zawierać:
- imię i nazwisko odwołującego,
- dane kontaktowe, w tym adres e-mail odwołującego, oraz
- szczegółowe uzasadnienie, dlaczego decyzja Estetify była nieprawidłowa i dlaczego powinna być zmieniona.
-
Jeżeli odwołanie zawiera wymagane dane kontaktowe, o których mowa powyżej, Estetify bez zbędnej zwłoki przesyła odwołującemu potwierdzenie jego otrzymania. Estetify rozpatrzy odwołanie w sposób niearbitralny, obiektywny i z zachowaniem należytej staranności w terminie 14 dni (słownie: czternastu) dni od dnia otrzymania przez Estetify kompletnego odwołania.
-
Po weryfikacji odwołania, Estetify przesyła Zgłaszającemu na adres mailowy, o którym mowa w punkcie i.ii. powyżej, treść decyzji wraz z uzasadnieniem. W przypadku odmowy uwzględnienia odwołania, Zgłaszający może skierować sprawę na drogę postępowania sądowego lub do właściwego organu.
-
Estetify oświadcza, że nie korzysta z rozwiązań algorytmicznych w zakresie wskazanym w Regulaminie, w tym w szczególności w odniesieniu do podejmowania decyzji oraz rozpatrywania odwołań.
9. Postępowanie reklamacyjne
- Wszelkie reklamacje dotyczące nieprawidłowości w funkcjonowaniu Serwisu, a także Usług Estetify mogą być składane przez Klientów na adres e-mail: biuro@estetify.pl.
- Reklamacje rozpatrywane są niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania przez Estetify.
- Odpowiedzi na reklamację udzielane są na adres e-mail podany przez Klienta.
- W sprawach wymagających dodatkowych wyjaśnień Estetify zastrzega sobie prawo do zażądania od Klienta dodatkowych informacji lub wyjaśnień.
- Estetify zaleca, aby Klient w zgłoszeniu reklamacyjnym określił okoliczności szczegóły dotyczące przedmiotu reklamacji oraz wskazał aktualne dane kontaktowe.
- Klienci mają możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (ADR), w szczególności przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej. Informacje o pozasądowym sposobie rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, zasadach dostępu do tych procedur, a także o podmiotach uprawnionych do prowadzenia postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, pod adresem https://polubowne.uokik.gov.pl/.
- Klienci mają również możliwość skorzystania z Europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR), dostępnej pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
10. Dane osobowe
- Dane osobowe Klientów przetwarzane są przez Estetify Spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu (60-702) przy ul. Głogowskiej 31/33, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000851138; NIP: 7792517135, która pełni funkcję administratora tych danych osobowych.
- Podanie danych osobowych przez Klientów jest dobrowolne, jednakże niezbędne do zawierania Umów o świadczenie usług drogą elektroniczną i prawidłowego wykonania Usług Estetify.
- Klienci zobowiązują się do podania danych prawdziwych i kompletnych oraz do ich weryfikacji i aktualizowania w razie potrzeby.
- Serwis wykorzystuje pliki cookies.
- Szczegółowe zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów przez Estetify oraz szczegółowe zasady wykorzystywania plików cookies określa Polityka prywatności, której treść dostępna jest pod adresem: https://estetify.pl/pl/dokumenty/polityka-prywatnosci, stanowiąca integralną część Regulaminu.
- Estetify zaleca korzystanie z odpowiednich środków technicznych umożliwiających zabezpieczenie danych osobowych przed ich niepożądanym pozyskaniem lub modyfikowaniem, w szczególności z: programów antywirusowych, bezpiecznych skrzynek poczty elektronicznej, a także zachowania zasad ostrożności podczas używania publicznej sieci internetowej.
11. Postanowienia końcowe
- Zakazane jest dostarczanie przez Klientów wszelkich treści o charakterze bezprawnym.
- Treść Regulaminu została udostępniona przez Estetify do nieodpłatnego pobrania i zapisania przez każdą zainteresowaną osobę w wersji elektronicznej pod adresem https://estetify.pl/pl/dokumenty/regulamin-dla-klientow.
- Estetify może dokonać zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, za które uważa się: konieczność aktualizacji danych Estetify, które uległy zmianie (w tym danych kontaktowych, teleadresowych); konieczność dostosowania Regulaminu do powszechnie obowiązujących przepisów prawa niezbędnych dla zachowania zgodności Regulaminu z prawem; zmianę istniejących funkcjonalności Serwisu lub Systemu lub wprowadzenie nowych, konieczność poprawy działania Serwisu lub Systemu, w tym poprawa jakości obsługi, jeżeli wprowadzenie powyższych wymagać będzie zmiany Regulaminu; zmianę warunków i parametrów świadczenia Usług Estetify; zmianę sposobów zawierania, wykonywania Umów o świadczenie usług drogą elektroniczną oraz zmiana (w tym wprowadzenie nowych) sposobów płatności lub rezerwacji; konieczność usunięcia sprzeczności, błędów lub wyjaśnienia wątpliwości dotyczących stosowania lub interpretowania Regulaminu; konieczność dostosowania treści Regulaminu do działań uprawnionych organów administracji lub władz publicznych w tym orzeczeń lub decyzji.
- Nowa treść Regulaminu zostanie udostępniona w Serwisie.
- O zmianie Regulaminu, Estetify poinformuje Klientów pośrednictwem Serwisu.
- Nowa treść Regulaminu jest wiążąca i uznaje się za zaakceptowaną dla Klientów, którzy przed datą wejścia w życie zmienionej treści Regulaminu, nie wypowiedzą Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
- W sprawach nieuregulowanych postanowieniami Regulaminu zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
Ostatnia aktualizacja: 15 lutego 2025 r.
Rozwijaj swój salon już dziś!
Z Estetify zarządzanie salonem jest prostsze niż myślisz. Dołącz do profesjonalistów!